11月2日，东风日产北京二手车交易中心（以下简称北京中心）扩建后正式开业，对于国内最早布局二手车业务的东风日产来说，北京中心的扩建开业，不仅标志着其二手车业务发展进入品牌化发展的新起点，更标志着国内二手车市场步入规范、规模、稳健发展的新阶段。
会上，东风日产北京中心负责人透露，东风日产2003年便启动了二手车业务，在当时，是名副其实第一个&ldquo吃螃蟹&rdquo的车企。发展到今天，东风日产整个二手车业务不论从质量上还是规模上，在行业内已从2007年开始连续两年蝉联第一，成为二手车市场里当之无愧的领军者。北京中心此次的扩建开业，意味着东风日产又一次迈开矫健的步伐，继续引领整个二手车行业稳步向前迈进。
巩固霸主地位
据了解，东风日产继2004年启动品牌二手车业务后，业务量便一路飙升。2006年5月，北京中心应势成立，当时占地1200余平方米。该中心是东风日产厂家和北京8家东风日产经销商共同投资500万元筹建的，集合了他们强大的资源优势，体现了东风日产乘用车公司将业务向二手车领域延伸的重要市场战略。目前，北京中心的年交易量已由原来的700余台发展到2000余台，业务量增长速度惊人。
北京是中国二手车市场最活跃的区域，交易量占到北京二手车交易量的2/3的花乡市场是北京市二手车交易的主战场，而北京中心又一直是花乡市场里的龙头老大。它从开业伊始，便成为各汽车厂家学习的楷模。适逢国家出台《二手车流通管理办法》，促进二手车市场的迅速化、规模化、规范化发展，在利好的市场政策环境中，北京中心经过几年的不断摸索，已经整理出了一整套二手车业务的经营理念和方法，明确了自己前进的道路。
在经营方式上，北京中心不同于以单纯开展二手车置换业务的品牌4S店，不同于单纯进行旧车交易的二手车经营公司。北京中心开展的是以&ldquo东风日产认证二手车&rdquo为经营核心产品的二手车零售业务，成为专营店二手车资源进入零售市场的通道。中心的建立合并了北京区域专营店二手车经营中的零售功能，并由东风日产直接介入，导入了&ldquo东风日产认证二手车&rdquo品牌以及整备、认证、保修等品牌二手车的核心经营资源。
在组织模式上，北京中心是中国首家由汽车制造厂家和经销商共同投资组建的二手车经营实体。北京中心集合区域经销商二手车资源，通过专业的技术整备、规范的销售流程、完善的售后服务，在向客户提供高品质&ldquo东风日产认证二手车&rdquo产品的同时，也为中国二手车市场建立了品牌二手车的经营组织模式。
在核心产品上，每一辆&ldquo东风日产认证二手车&rdquo，在售前、售中和售后各个服务环节中均有严格的标准、流程和规范来控制。只有车龄5年内和行驶里程10万公里之内，且经过维修保养甚至翻新后并通过128项质量检验合格的东风日产品牌二手车，才能成为 &ldquo东风日产认证二手车&rdquo。每一辆&ldquo东风日产认证二手车&rdquo均享受12个月2万公里的认证二手车保修服务。北京中心正是通过核心产品&ldquo东风日产认证二手车&rdquo来打造&ldquo安心、信赖&rdquo的东风日产品牌二手车形象。
急需行业标杆
北京中心取得的成功，是东风日产业务实力的又一佐证，也得到了权威机构、消费者和市场的充分认可。2004年二手车业务开始运营到2008年，东风日产的二手车业务已经连续夺得业内第一的成绩。到2008年底，东风日产二手车的置换量已经超过了2.8万辆，对销售的渗透比率超过了7%，从规模和渗透比率上都位居行业第一。在&ldquo2008年二手车保值率排行榜暨品牌二手车评选&rdquo中，东风日产荣获了评选分量最重的&ldquo最佳二手车综合业务奖&rdquo。
在二手车这个领域，东风日产何以能捷足先登，占领高地，成为行业标杆？业内人士认为，这主要得益于东风日产在二手车业务上有先见之明，在业务规划和拓展上先人一步。
据悉，东风日产成立之初就建立了水平事业部，这是行业首创。水平事业部的主要任务是把汽车产业链水平轴上的业务进行集合，统一管理和开发，这其中就包括了对二手车业务的管理和开发。不仅对二手车业务有了清晰的定义和定位，并在此基础上进行了中长期规划，而这个规划自始至终指导着东风日产二手车业务的发展。从2003年至2010年的这个阶段，东风日产有计划、分步骤地开展二手车业务，这也是在开展二手车业务各厂商中比较有代表性的做法。
东风日产大力发展品牌二手车，致力于为二手车交易提供公正公平、值得信赖的环境，与东风日产整体品牌战略紧密呼应。东风日产从一开始就在思考关于二手车业务核心价值的问题，最终于2007年形成了以&ldquo安心、信赖&rdquo为主题词的核心价值，并贯穿于整个业务流程。正如东风日产市场销售总部部长陈玮所说，&ldquo我们希望我们所提供的服务是值得信赖的，我们希望我们销售的二手车是可以令消费者安心的，这也是针对二手车这样的特殊商品和特殊服务我们希望向消费者传达的核心信息。&rdquo
在品牌战略指导下，高品质的一站式置换服务，成为东风日产二手车交易平台的一大业务亮点。想换车的车主，在全国的任何一家东风日产专营店，享受可信赖的规范服务、公信力的定价准则、一站式的置换服务，一次性轻松完成换车过程。除此之外，东风日产还在全国已经建立了具有一定规模的二手车流通网络，消费者可以在东风日产的二手车零售网络内购买到可以安心使用的、高品质的二手车。对于这些二手车，消费者可享受到东风日产提供认证保修、整备翻新等服务，去除了后顾之忧。
作为二手车市场行业标杆，东风日产在二手车业务拓展上的规划和脚步未有一丝一毫的松懈，依然严谨、稳步向前。业内人士认为，东风日产在二手车市场的良好经营，将促进二手车市场更加规范，并形成良性而完整的产业价值链。而随着东风日产这样实力雄厚的企业在二手车市场的规范、蓬勃发展，二手车市场的活力有望在不久的将来被深度激发，成为汽车市场和产业振兴的强劲动力。
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